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《聪明人的魔法箱：68个工具快速解决问题》[英]大卫科顿人邮_2021.4
装帧: 其他开本: 其他纸张: 胶版纸页数: 291页字数: 180千字分类: 哲学心理学 3 张插图图片 137人买过内容简介: 社会发展日新月异，人们的生活和工作变得越来越复杂，待解决的新问题也越来越多。《聪明人的魔法箱 68个工具快速解决问题》为解决新问题而写，讲解了68个简单却极为有效的工具，JIU其定义、使用时机、使用策略、注意要点等进行了详细说明和示例。阅读《聪明人的魔法箱 68个工具快速解决问题》，你将能够： ·面对极其棘手的问题也能游刃有余； ·快速确立真实问题并有效解决它们； ·提升创造性思维能力，变得更全面、更有创造力； ·更加自信地做出有效决策； ·让人生变得高效而富有条理。作者简介: [英]大卫·科顿（David Cotton）一位专注于领导力与管理学的国际培训师、演讲师和引导师，在众多权-威期刊发表论文十余篇，出版著作十多本。在全球四大洲 40 多个国家和地区开展培训服务，覆盖管理、领导力、沟通技能、商业关系、信心建设、变革管理、业务战略、教练指导、处理困难人际关系等多个领域，客户资料被誉为“地方政府和国家政府大型机构的名人录”。目录: 目录第一部分何时使用何种工具　/001 解决一般性问题的工具　/003 解决具体问题的工具　/005 第二部分解决问题的要素　/007 解决问题面临的障碍　/009 表述问题　/016 解决问题的阶段　/022 准备以团队为单位解决问题　/025 所需设备　/027 第三部分魔法箱中的68个工具　/029 工具1 力场分析和图形力场分析　/031 组织变革，确定优先次序工具2 递进问题法　/036 改变对问题本质的认识工具3 仪式性异议（仪式性赞同）　/040 测试提案，获得新见解工具4 益脑头脑风暴法　/045 筛选想法，催生新点子工具5 逆向头脑风暴法　/049 激发新思考工具6 拖延法　/052 时间管理科学化工具7 笛卡儿逻辑法　/055 拓宽思路，做出更优决策工具8 脑力写作法　/060 激发创意，强化执行效果工具9 个人或集体绘制思维导图　/063 产生联想，优化协作工具10 结构化演练　/067 提供批判性、建设性意见工具11 转换视角法　/071 获得不同视角洞见工具12 列名小组法　/074 催生创意，提出多种解决方案工具13 GROW模型　/078 提供框架清晰的解决方法工具14 脑/心-推/拉法　/081 沟通强化，吸引顾客/用户工具15 奥斯本-帕内斯批判性问题解决流程　/085 优化流程工具16 欣赏式探询法　/089 协调组织变革工具17 思维竞争法　/093 激发创造性思维工具18 反对意见法　/095 测试、改进解决方案工具19 MUSE法　/098 挑选最佳解决方案工具20 鱼骨图　/100 质量改进，加深理解和思考工具21 戴明循环法（休哈特循环法）　/103 流程控制，强化反馈工具22 三维利益相关者分析图　/106 明确并管理利益相关者工具23 双词组合法　/110 激励团队，创造全新见解工具24 联想网格　/113 激发创意，为决策提供更多信息工具25 德尔菲法　/117 引入专家征询，了解可能性和结果工具26 莲花构思法　/120 揭示复杂关系工具27 图像联想法　/127 发挥创造力工具28 随机词汇法　/129 产生创造性见解工具29 挑战假设　/132 寻找替代方案工具30 比喻映射法　/135 提供创造性解决方案工具31 参考借鉴法　/139 迅速获得解决方案工具32 “如何”递进法　/142 发现新的工作方法工具33 5个为什么　/146 揭示根本原因工具34 果冻小人树　/150 冲突管理，职业规划工具35 未来冲击法　/155 制定规划工具36 假设法　/158 转危为机，产生创新性想法工具37 否定假设法　/161 测试解决方案工具38 换框法　/164 获得全新见解工具39 连锁反应（系统思维）　/167 变革管理，决策制定工具40 需求分析法　/170 公众管理，利益相关方分析工具41 浓缩图　/173 确定问题发生的准确位置工具42 帕累托分析法（简化版）　/177 发现主要问题的根本原因工具43 解决方案的效果分析　/182 检查解决方案有效性工具44 工作地图　/185 节省时间工具45 竞值架构　/192 职业生涯决策工具46 时间坐标法　/199 确定团队计划及其主次工具47 唯一问题法　/203 帮助团队提出正确的核心问题工具48 同事协助法　/206 团队信息共享工具49 行动学习法　/209 推动项目实施工具50 故事圈　/212 变革管理，让枯燥的想法变得生动工具51 泳道图　/214 职能效率评估工具52 克劳福德纸片法　/217 激发创意工具53 手推车流程　/219 战略规划，组织设计工具54 星耀图　/222 发现新问题，找到解决方案工具55 开放空间　/226 促进团队讨论工具56 世界咖啡屋　/231 引导大型会议工具57 行动咖啡屋　/235 推动问题解决工具58 角色扮演-退休演讲　/239 寻找改进工作方法的途径工具59 辩论说服法　/242 激发同理心和换位思考能力工具60 适者生存法　/245 权衡强弱和利弊工具61 新闻写作法　/248 收集信息，解决复杂问题工具62 法庭审理模仿　/251 获取多方意见工具63 龟兔赛跑　/254 增进最终方案的深度工具64 画廊　/257 发挥创造性思维工具65 谚语解决问题法　/259 活化思维，产生新见解工具66 破除规则法　/262 摒弃旧观念，收获全新视角工具67 纪录片　/264 深入探讨商业问题，引出全新观察工具68 完美推销　/267 在竞争中确定最佳解决方案第四部分分享和实施解决方案　/271 分享解决方案　/273 实施解决方案　/279 参考文献　/287
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